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 1.受注管理 システム概要
WebShop@Manager(以下WSM)は、受注、入出荷検品、在庫、仕入・卸の管理機能を備えたネットショップ運用支援のためのシームレスな統合ソフトウェアーです。

24時間稼働のサーバー上で、ショッピングサイトから送られる受注情報をメールで受信し、複数モール間の受注・在庫・出荷情報を一元管理します。

また、ログイン権限、操作履歴など管理機能も強化されたシステムで、その他、基幹システム、会計システム、外部倉庫システムとの連携などお客様のニーズに合わせたカスタマイズが可能です。

 2.WSMの特徴 その1. 出荷システムとのリアルタイム連携無線
WSMの入出荷・検品では、商品バーコードをPDAでスキャンし、入荷数を入力するだけで、モールの在庫を自動更新することや当日入荷データを作成し、検品、値入後にモールの在庫を更新する事ができます。
また、出荷検品では、納品対象ではない商品バーコードをスキャンするとリアルタイムでエラーが通知されるため誤納(誤発送)を防止することができます。
また、出荷処理中の注文キャンセルや、注文内容の変更もリアルタイムにPDAに通知されます。

 3.WSMの特徴 その2. 段階的なシステム導入
システムは、必要なものだけを順次導入するステップアップ方式です。
初めに全て機能の購入する必要はありません。
お客様のニーズや店舗の成長に合わせて、段階的な拡張が可能です。

 4.WSMの特徴 その3. POS連携
計30店舗を超える、実店舗とネットショップを運営されているお客様のPOSシステムと連携した実績があります。
お客様のニーズに合わせたカスタマイズが可能です。

 5.WSM受注管理
各モールから注文メールを受け取り、受注・在庫・出荷を一元管理します。
  楽天 YAHOO!  
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bidders Amazon 自社サイト
bidders Amazon 自社サイト
WSM受注管理
WSM受注管理リスト
WSM受注管理リスト

 6.見やすく・使いやすい受注管理画面
多くのお客様のご意見を反映することで、見やすく・使いやすい画面レイアウトを実現することができました。
備考欄や発送メモの内容、また、不正住所のエラーやポイント承認の有無などが一目でわかるため、受注管理画面の見やすさは、多くのお客様より絶賛をいただいています。
また、この受注一覧画面からメールの一括送信も可能です。
受注一覧画面
受注一覧画面
受注明細画面
受注明細画面
横スクロールしても固定番号を表示
横スクロールしても固定番号を表示
列の入れ替えを表示
列の入れ替えを表示

 7.専用ブラウザで、モールの受注明細画面を表示
受注番号をワンクリックするだけで各モールへ自動ログインし、受注明細画面を表示することができます。
専用ブラウザで、モールの受注明細画面を表示

 8.モール連携機能(オプション)
WSMでオーソリ・売上請求を実行すると、モールに自動ログインをして、オーソリ・売上請求を実行し、その結果を取得します。
その他、WSMからの商品明細や送料の変更なども、モールの受注内容を自動更新できます。

※モール連携機能はオプション購入になります。
モール連携機能(オプション)
モール連携機能(オプション)

 9.充実した検索機能(受注、商品、顧客)
50を超える検索項目によって、楽天・Yahoo・ビッダーズにはない条件で受注を検索できます。
受注検索画面
受注検索画面


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 10.警告・エラーのアイコン表示
WSMは配送マスタと連携しています。
代引きや時間指定ができない地区へ発送定形外郵便の重量オーバーなど、警告やエラーを出荷前に受注一覧で確認できます。
警告・エラーのアイコン表示

 11.住所エラーの簡単訂正
配送先住所に間違いがある場合

@郵便番号から住所検索
A住所から郵便番号検索

の2通りの検索から簡単に訂正ができ、住所不正による配送遅延を防ぎます。
住所エラーの簡単訂正

 12.同梱
同梱処理も簡単操作。
オプションのモール連携機能を利用すれば、楽天では楽天の同梱処理を自動実行し、Yahoo・ビッダーズでは、他方の注文の送料を0に自動変更します。
同梱
同梱

 13.値引きの自動計算
備考欄に、あるキーワードが存在する場合の値引きや○○円以上のお買い上げで送料無料などは、 注文メールを受けた時点で、値引きを自動計算します。
値引きの自動計算

 14.配送希望日から出荷日を逆算
発送元住所から、発送先住所に要する日数を計算して発送予定日を自動設定します。
配送希望日から出荷日を逆算

 15−1.出荷ミスを完全に防ぐ出荷検品オプション
Webshop@Managerの受注システム側の出荷データと出荷商品をリアルタイムに検品するオプションです。

受注処理側で注文内容の変更や注文のキャンセル処理をすると、出荷中であってもリアルタイム検品処理により、 エラーを通知する事ができ、出荷ミスが完全に無くなります。
商品知識の無い方にでも簡単に検品作業が出来ます。
固定式
(商品単位の一括ピッキング後の検品方式)
ハンディ式
(注文単位のピッキング&検品方式)
出荷ミスを完全に防ぐ出荷検品オプション 出荷ミスを完全に防ぐ出荷検品オプション

 15−2.出荷検品(商品単位の一括ピッキング後の検品方式)
受注システム側で出荷可のステータスになった注文データは、出荷場の出荷一覧画面にリアルタイムに表示されます。
商品単位に集計された出荷分のピッキングリストを使ってピッキングします。
その後、出荷指示書をスキャンし、出荷データと梱包する商品を照合します。
出荷検品(商品単位の一括ピッキング後の検品方式)

ピッキング商品リスト
ピッキング商品リスト
出荷指示書
出荷指示書

スキャナーはご自由にお選びいただけます
プレゼンテーションタイプ
プレゼンテーションタイプ
ハンディタイプ
ハンディタイプ

 15−3.出荷検品(注文単位のピッキング&検品方式)
受注システム側で出荷可のステータスになった注文データを、出荷場の無線ハンディスキャナーから出荷指示書をスキャンして画面に表示する事ができます。
ピッキングスタッフは、その画面に表示されている棚番、商品名を見て出荷商品をピッキング&スキャンする事で同時に検品が完了します。
注文者単位にピッキングと検品を一度に行うタイプなので、一括ピッキングのように広い検品場を必要としません。
また、商品知識の無い初心者の方でも即日、ピッキングと検品が出来ます。
出荷検品(注文単位のピッキング&検品方式)

 16.PDAから入荷在庫を更新
入荷商品をスキャンして数量を入力するとモール在庫を自動更新できます。
管理画面からの在庫更新は不要です。
PDAから入荷在庫を更新

 17.予約管理・発注アラート機能
予約された商品を入荷した場合、予約数が通知され、予約の方へ在庫の割り当てが可能です。
また、商品毎に一定の在庫数を下回ると発注を促す機能も標準で実装しています。
予約管理・発注アラート機能

 18.売上請求・面倒な入金のつき合わ作業から解放
クレジットカード
オーソリ・売上請求がWSM上で完了。

a.. クレジットカードの、オーソリ機能・売上請求が、WSM上で実行可能。(※オプション機能)
モールにログインして受注データで確認する必要はありません。

ヤマトコレクトなどの入金CSV読込

a..ヤマトコレクト・ペイジェント・まとめてAUの入金CSVを読み込むことで、入金の付け合わせ処理ができます。
また、受注検索で未入金の受注データを検索することも可能です。

 19.ご利用料金と動作環境

ソフトウエアご利用料金
受注管理サーバーモジュール \1,000,000〜 必須
在庫管理サーバーモジュール \1,000,000〜 必須
入出荷・検品管理サーバーモジュール \1,000,000〜 選択
楽天インターフェース \200,000〜 選択
Yahooインターフェース \200,000〜 選択
ビッダーズインターフェース \300,000〜 選択
Amazonインターフェース \300,000〜 選択
自社サイトインターフェース 別途お見積り 選択
POS連携 別途お見積り 選択
受注、在庫クライアントモジュール(1ライセンス) \50,000〜 必須
サーバー 別途お見積り 必須
PDA 別途お見積り 選択

動作環境
サーバーOS Windows Server 2008、Windows Server 2003 Standard
メモリ 4G以上
データベース SQL Server 2008/2005
クライアントOS Windows Vista、Windows7
CPU Core2Duo、1GHz以上
メモリ 2G以上
PDA カシオ DT-X7

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