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FAQ
 
 
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MIYUKIちゃん
 
インデックスを作成する前に何を準備すればいいですか?
色調補正済みのJPEG画像を準備してください。色調補正は、ご使用のミニラボ機等で行ってください。
 
インデックスに表示される連番にルールはありますか。また、どのように連番付けしますか?
リネーム(ファイル名再変換)機能を備えていますので、ファイル名を連番に変えることが簡単にできます。
DPOFのファイル名の命名規約に従ってリネームしますので、以下の3種類になります。
 @アルファベット4文字以内+数字4桁以内(この数字4桁が連番となります)
 A英字1文字(A.jpg〜Z.jpg)
 B半角カナ1文字(ア.jpg〜ン.jpg)
注意:ミニラボ機によっては、カナを裏印字できない機種がありますので原則として、数字でリネームすることをおすすめします。英字、半角カナを連番に使用した場合、A-1.JPGやア-1.jpgは指定できません。
 
インデックスの各写真に連番以外を入れる事はできますか?
また、どのような種類の連番がつけられますか?
次の様な指定が可能です。
・連番
・ファイル名(拡張子付)
・番号無し
 
連番を写真外に設定した場合、矢印など表示できますか?
連番を写真外に設定した場合、矢印か△をつけることができます。
写真の下に設定した場合: ↑ 123 もしくは △ 123
写真の上に設定した場合: ↓ 123 もしくは ▽ 123
(矢印、△を連番の両サイドにつけることもできます)
 
インデックスのサンプルでは、バックが青ですが他の色に変更できますか?
バックの色、余白、ペーパーの向き(縦、横指定)、連番文字の大きさ、連番文字の透過率、連番位置等自由に設定できます。
 
インデックスに、学校名や行事名を入れることはできますか?
6項目まで入れることができます。
文字の書体、大きさ、色、場所を自由に設定することができます。
また、スペースを有効利用するために全ページに文字入れをせず、1ページ目だけに文字をいれることもできます。
 
インデックスに並ぶ写真の大きさは変更できますか?
1ページに入れたいコマ数を入力すると自動的に大きさを調整します。(余白の設定により大きさが異なります)
また、入力したサイズ(1コマの縦横サイズ)で作成することもできます。
 
インターネットでもインデックス写真を見れますか?
MIYUKIちゃんと連携した、インターネット閲覧サービスの「NOBORUくん」があります。詳しくは、こちら
 
作成できるインデックスの大きさに制限がありますか?
予め登録されているペーパーサイズは次の通りです。
また、新たにペーパーサイズを登録することもできます。
203mm * 254mm 6切
203mm * 305mm 6切ワイド
254mm * 305mm 4切
254mm * 365mm 4切ワイド
305mm * 457mm 小半切
305mm * 914mm 小半切長尺
210mm * 297mm A4
255mm * 315mm A4ワイド
297mm * 420mm A3
315mm * 465mm A3ワイド
420mm * 594mm A2
594mm * 841mm A1
ペーパーサイズと、出力時にラボ機で指定した実際のプリントサイズが異なる場合、縦横比が異なるためにケラレが発生してしまい、画像が切れる場合がありますのでご注意下さい。
 
縦画像と横画像が混在している場合、どのように作成されますか?
優先する写真向きの設定が「横」となっている場合、縦画像の縦サイズは、横画像の縦サイズと同じサイズで作成されますので小さくなります。
また、設定を縦とした場合、逆に横画像が小さくなります。
縦画像と横画像を分けて作成したいただければ、同じ大きさで作成できます。
縦画像は予め90度回転してから作成してください。
 
フィルムからのスキャンデータとデジタルカメラの写真データでは縦横比が違いますが、インデックスはどのように表示されますか?
トリミングの有無を選択できます。
トリミングしない場合は、全体が縮小表示されます。トリミングを行う場合、L判サイズでのプリントを想定して、中央を基準に画像をトリミングして表示します。
 
写真サイズの「トリミング」を行う場合と行わない場合の違いは何ですか?
画像データは、プリント時にペーパーに画像が一杯になるようにプリントされますが、ペーパーの縦横比と元画像の縦横比が異なるために、ケラレ(プリント時には見えなくなる領域)が存在します。
Lサイズトリミングは、インデックス作成時にそのプリントされない領域を表示するか、プリント時を想定してトリミング(切り抜き)するかという機能です。
(※重要なのは、画像サイズではなく縦横比です。)
 
扱う写真ファイルのあるフォルダの下に、またいくつか写真を含むフォルダがある場合、下層のフォルダ内の写真も処理対象になりますか?
指定されたフォルダだけでなく、そのフォルダの下層にあるファイルも処理の対象となります。
(下層に制限はありません)
SHINZOくん
 
学校名、行事名、生徒名は、都度入力する必要がありますか?
学校名と行事名は生徒単位に入力する前に予め登録しておきます。
顧客番号で区別しますので、生徒の名前は入力しなくても生徒単位にプリントできます。
生徒名は、生徒単位にプリントする注文明細に記載されます。
 
どのように生徒単位に分かれてプリントされますか?
生徒毎のプリントの間に注文明細がプリントされます。
注文明細とは、生徒単位にプリントされる仕切りプリントです。
顧客番号、生徒名、注文番号と枚数、単価を設定している場合、合計金額が記載されます。
写真館のロゴや広告の画像をプリントすることもできます。
 
注文明細は、必ずプリントされますか?
出力するか、しないかを選択できます。
出力しない場合、裏印字のファイル名を変更することで生徒単位に見分けることができます。
 
注文明細の画像のファイル名はどのように名付けられていますか?
統括時に注文明細として出力される画像は「name_001.jpg」という形式でファイル名がつきます。
数字部分は1からの連番です。
 
SHINZOくんで扱うプリントサイズに制限はありますか?
制限はございません。基本的にLサイズを想定していますが、実際のプリントサイズは出力時にラボ機で指定したものとなります。(仕切明細はLサイズを想定してますので、L以外では若干のケラレが発生します)
 
スナップと集合写真はどのように分けて入力すればよいですか?
異なるサイズ毎に連番を分けて入力してください。
また、スナップと集合を区別するのではなく、スナップのみで異サイズを混在する場合も同様に、サイズ毎に連番を分けて入力します。
  例:  スナップ:1番〜5000番  集合:9000番台
  注意:インデックス作成時から連番を分ける必要があります。
SHINZOくんオプション C8 をご使用の場合のみ、異サイズ混在プリントが可能です。
 
注文データをプリントする際に、ジャッジ画面で検定した方が良いのでしょうか?
色調補正は、MIYUKIちゃんでインデックスを作成する前に行いますので、インデックスのプリント時や、注文データのプリント時の補正は不要です。(見本とプリントの色誤差を防げます)
 
入力した全内容を一度にプリントできますか?何枚まで一度にプリントできますか?
注文情報の登録は生徒単位に入力しますが、注文統括処理により、任意の単位にまとめて印刷できます。
ただし、DPOF規格により一度にプリントできる枚数が999枚までとなります。(注文明細含む)
それ以上の注文枚数をプリントする場合は、一度のプリントが999枚以内に収まるように分けてプリントしてください。
 
入力した内容を売上分析したいので残したいのですがどのような保存になりますか?
入力した内容は、顧客単位と写真単位のCSVファイルに保存できます。
顧客単位…顧客ごとに、どのカットを何枚注文したか。
        (ex:顧客番号1番は、100番を1枚、102番を2枚注文した)
写真単位…各カットを、どの生徒が何枚注文したか。
        (ex:100番の写真を、顧客番号5番,10番,15番の生徒が注文した)
 
注文統括とは何ですか?
生徒単位の注文データの場合、人数の回数分ラボ機にデータを読み込ませる必要があり、手間がかかります。そこで、個々の注文をまとめた注文データを作成し一度にプリント出来るようにする処理です。
統括されたデータは、生徒間の区切りが分かりやすいように、仕切り代わりの注文明細書を間に挿入することができます。
 
異サイズの混在プリントは可能ですか?
異サイズ混在プリントができるのは、フロンティアオプションのLANスプールソフトを使用する場合のみです。
異サイズ混在プリントオプションの SHINZOくん C8はこちら
それ以外は、サイズ毎に注文統括を行いプリントします。
 
SHINZOくん、MIYUKIちゃんの使用は、パソコンとラボ機をLANで接続する事が前提ですが、注文データを、LANを構築しないで、コンパクトフラッシュなどのメディア経由でプリントする方法はありますか?
LAN経由が非常に便利ですが、メディア経由でもご使用になれます。
【NORITU QSSシリーズの場合】注文フォルダの対象行事の行事名フォルダ以下をメディアにコピーして、CTモードでプリント(ALL_INDEXを対象フォルダとして選択)して下さい。
【FUJI フロンティアの場合】注文フォルダの対象行事のALL_INDEX中の3フォルダ「DCIM、MEMBER、MISC」を、メディアのルートにコピーして、対象メディアをプリント(自動判定)して下さい。
SHINZOくん LT
 
SHINZOくんLTの利点は何ですか?
SHINZOくんLTは注文登録専用ソフトです。手分けして迅速な登録作業が行えるので、注文量が多く、SHINZOくんのパソコン1台では注文登録が大変な場合に便利です。
また、写真館の作業軽減だけではなく、LTで契約カメラマンに入力してもらい、写真館でプリントすることもできます。
 
LT単独での使用は可能ですか?
SHINZOくんとセットでの使用となります。
離れた場所にあるLTから、作成した注文データと、写真データを郵送やメールで送り、プリントする事も出来ます。
※LTはあくまで注文登録専用ソフトです。ラボ機にプリントする際には、SHINZOくんでデータを変換する必要があります。
 
学校名、行事名は毎回登録する必要がありますか?登録の簡略化は出来ますか?
SHINZOくん側で、LTデータ取込時に行事の設定(学校名、行事名、連番範囲、プリントサイズ、価格)を行います。
SHINZOくんはマスター管理を行いますので、一度登録した名前は簡単に呼び出せます。
注文の集計もSHINZOくん側で行います。
SHINZOくん C8
 
C8オプションとは何ですか?
フロンティアオプションのLANスプールソフトを用いて異サイズ混在プリントを行うオプションです。
LANスプールソフトをC8と呼ぶことからネーミングされています。
 
C8オプションの利点は何ですか?
大判サイズはスナップと区別してプリントしていました。しかしC8を利用すれば、標準サイズと大判サイズの混在同時プリントが可能となります。(混在可能サイズはラボ機に依存します)
 
C8オプション使用時の注意点はありますか?
フロンティアにLANスプールソフト(フロンティアオプションソフトC8)を導入いただいている事が前提となります。
Lと2Lなどを混在させる場合、使用ペーパー(マガジン)を統一しておかないと、1オーダーの中で「注文順」ではなく「ペーパー種類」ごとにまとめてプリントされます。
NOBORUくん
 
NOBORUくんは、学校写真以外にも使用できますか?
学校写真の他に、百日、七五三、商品撮影などのスタジオで撮影された写真や、結婚式、各種発表会、会社の行事写真などの出張撮影された写真なども、インターネットに掲載していただくことができ、お客様に自宅でゆっくりと選んでいただけるという利点があります。
 
展示している写真ファイルが、閲覧者に不正コピーされてしまうことはありますか?
考え得る限りの対策を行っております。コピーを困難にする手法を採用し、また展示写真も見本用として、画像の画質・サイズをおとし、"SAMPLE"などの文字を写真に入れていただけるようにしております。
下記の体験サイトにて、是非ご確認ください。
URL :http://www.school-photo.jp
ID :school    PASSWORD:v3demo
 
費用は、月々1,980円(消費税等別)だけですか。課金等、他に料金は発生しますか?
月々1,980円(消費税等別)だけでご利用いただけます。他に費用は発生しません。
 
展示期間は何日ですか?
最大30日まで設定できます。また、展示開始日を設定できます。
 
展示写真ファイル数は制限がありますか?
上限2万枚となっております。
 
行事数に制限はありますか?
行事数に制限はありません。
 
NOBORUくん単独で使用できますか?
MIYUKIちゃんと連動していますので、MIYUKIちゃんと合わせてご使用いただくと便利ですが、単独でもご利用いただけます。
 
アップロードする際"SANPLE"などの文字をいれると、元の写真ファイル内容は変わってしまいますか?
展示する元の写真ファイルを加工することはございません。
 
展示している写真を削除できますか?
正規の手順では写真を削除する機能はありません。ですが、新たな写真を上書きするような手順で削除することは可能です。
 
アップロード時間はどれくらいかかりますか?
ご利用の回線状況によりますが、参考としては一般的なブロードバンド環境で、1秒間に1枚アップロードできます。アップロードされる写真ファイルのサイズは、720pixel、高さ480pixel、容量約50KBに縮小されています。(写真ファイルの縦横比によって、多少pixel数や、容量が変わることがございます。)
 
価格などを、NOBORUくんサイトに表示できますか?
写真番号、写真のサイズ、価格と、コメントを掲載していただけます。
 
展示期間を過ぎた写真はどうなりますか?
期限が過ぎた画像は、自動で削除されます。
 
NOBORUくんが扱える写真ファイルの種類は何ですか?
JPGファイルのみです。
 
MACからでも見えますか?また、Windows98は閲覧可能ですか?
MACからは、ブラウザーとしてインターネットエクスプローラー5.1ForMAC、ネットスケープナビゲーター7.02で動作確認済みです。
また、閲覧可能かどうかはOSではなくブラウザーに依存しますので、インターネットエクスプローラーなどのブラウザーのバージョンをあげていただく必要があるかもしれません。インターネットエクスプローラー6.0は動作確認済みです。
 
ログインID、パスワードの文字制限は?
文字数に制限はありませんが、システム文字( \ / : , ; * ? "" < > | . )は使用できません。
IDは小文字です。
パスワードは自動作成の場合大文字となりますが、入力いただく場合は、小文字も入力可能です。
 
学校のホームページにNOBORUくんのログイン画面へのリンクを貼りたい
ユーザー様およびエンドユーザー様からのリンクは貼って頂いても大丈夫です。
 
データの流出は大丈夫ですか?
NOBORUくんでは下記のようなセキュリティー対策を行っております。
*行事ごとに発行されるパスワードによって他者の閲覧を防止。
*公開期間を必要最低限とし、期間終了後、画像はサーバー上から削除され、完全に見えなくなります。
*万が一ID・パスワードが漏洩した場合に備え、画像のコピーやダウンロードは不可能にしています。また、写真内に名前(SANPLEなどの文字)を入力する事により、写真の悪用を防止します。
その他、パスワード漏洩の抑止策として、Web上などへのIDおよびパスワードの公開は避け、父母の方へも、親類など以外への口外は避けるようお願いしています。
 
画面表示に時間がかかりませんか?
光接続、ADSL、ケーブルテレビなどのブロードバンド環境であれば問題有りませんが、ダイヤルアップ、ISDNなどのナローバンドの場合、写真の表示に多少時間がかかります。
(拡大表示時の画像は横720pixel、高さ480pixel、容量約50KBになります)
 
元画像の縦横比とアップロードされた閲覧画像の縦横比は変わりますか?
35mmの縦横比(720×480)に合わせて、画像が切れないように全体が縮小表示されます。
(内接トリミング)
共通
 
SHINZOくん&MIYUKIちゃんは、MACで動きますか?
弊社の学校写真システムは、Windows専用です。
動作環境はこちら
 
実際に操作してみたいのですが?
無料の体験版をご提供させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
体験版には、入力できる人数等の制限を設けていますが、ほぼ全機能をお試しいただけます。
お問い合わせ mail:photo@sanotec.co.jp
 
どれだけの導入実績がありますか?
2015年2月現在で400セット(オプション含む)販売実績があります。
導入実績はこちら
 
USBキーを壊してしまった場合、または紛失した場合、再発行してくれますか?
故障の場合は、故障したUSBキーと交換で再発行いたします。交換費用として10,000円(税別)いただいております。
また、万一の紛失時はソフトウェアの再購入をお願いしております。くれぐれも無くさないようにお願いします。(NOBORUくん単品の場合に限り、費用:10,000円(税別)で再発行いたします。)
故障や紛失を未然に防ぐために、USBキーはパソコン背面のポートなど、なるべく触れにくいに位置に挿してご利用下さい。
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